Hai mươi ba năm, một cách làm

Năm 2003, chúng tôi bắt đầu Asia Sun từ một văn phòng nhỏ trên phố Lý Thường Kiệt, Hà Nội, với một niềm tin giản dị: một chuyến đi tốt không đo bằng số điểm tham quan, mà bằng điều người đi mang về.

Hơn hai mươi năm qua, ngành du lịch đã đi qua nhiều mùa. Có những năm cả thế giới đóng cửa. Khi ấy, cùng các đồng nghiệp trong ngành, chúng tôi đề xuất mô hình “bong bóng du lịch” để những vùng an toàn có thể đón khách trở lại. Chúng tôi học được rằng việc của người làm lữ hành không chỉ là đưa khách đi, mà là giữ cho mỗi chuyến đi trọn vẹn, kể cả khi mọi thứ xung quanh thay đổi.

Từ những đoàn doanh nghiệp đầu tiên đến các sự kiện quốc tế như APEC CEO Summit 2017, điều chúng tôi giữ nguyên là đặt người đi vào trung tâm. Chúng tôi không chỉ cam kết chất lượng dịch vụ. Chúng tôi muốn mỗi khách hàng có một trải nghiệm được may đo cho riêng họ.

Chúng tôi không kể về những người đã đi, trừ khi họ cho phép. Chúng tôi chỉ mong mỗi chuyến đi trở thành một ký ức chung mà họ còn nhắc lại với nhau nhiều năm sau.